- Mục đích và phạm vi thu thập
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên trang web bao gồm: email, điện thoại, địa chỉ khách hàng.
- Phạm vi sử dụng thông tin
Công ty sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
– Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng;
– Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và trang nhaxinhangia.com;
– Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt;
– Không sử dụng thông tin cá nhân của Thành Viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại trang nhaxinhangia.com;
– Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: nhaxinhangia.com có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin Thành Viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin của khách hàng.
- Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống của nhaxinhangia.com.
ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN
- CÔNG TY TNHH NHÀ XINH AN GIA
- Giấy CNĐKDN: 0110782039 – Cấp ngày: 12/07/2024
- Người đại diện: Bà Hoàng Thị Hiền
- Địa chỉ đăng kí kinh doanh: Thôn 3, Xã Tây Phương, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Cơ chế giải quyết khiếu nại
Mọi khiếu nại và thắc mắc Khách Hàng liên hệ hotline: 0985733571. Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của nhaxinhangia.com sẽ tiếp nhận các khiếu nại của Khách Hàng, tùy theo tính chất và mức độ của khiếu nại thì bên Công ty sẽ có những biện pháp cụ thể hỗ trợ Khách Hàng để giải quyết.
- Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Thông tin cá nhân của khách hàng trên trang nhaxinhangia.com được Công ty cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của trang nhaxinhangia.com. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Thành Viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Công ty xin cam kết:
– Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bất cứ bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
– Trong trường hợp bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, Công ty sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
